分销系统分销模式,我们知道是销售模式。企业固有的营销团队力量有限,成本高。启动分销模式的初衷是调动外部人员的力量,帮助企业拓展销售渠道,从而实现收入增长。
分销系统运营的四个要点
一、分配规则的设计
分销系统运营的本质是利益驱动。潜在的分配者关注以下问题:利益的分配规则,获得利益的成本,利益能否可持续积累,参与分配的副作用等。他们会自己综合评估,再决定是否参加。
平台需要考虑的问题包括:什么样的规则是合理的、公平的、有吸引力的,什么样的人可能成为分销商,群体规模有多大,如何平衡企业成本和利润的关系等。
一个好的分销系统,在合规的前提下,既要让参与者享受到及时获利的快感,又要画出长远的眼光。
收入如蚊子肉,被大多数人鄙视,收入如横财般可观,意味着很难卖出去,大多数人会很快退缩或放弃。
现在很多配送公司都不需要参与者投入实际成本。共同的成本主要是时间,给人的感觉是“一点利润都没有”。是时间、毅力、资源、能力的投入。
电子商务发展以来,不需要像以前一样的方式,减少了很多负面影响。他们现在主要是社交电商。参与者不需要投入显性成本,只需要推广,能赚多少赚多少。赚得多的人可以拥有权利,更容易获得更多的利益,所以是一套鼓励人们走向金字塔的机制,放射出持久的驱动力。
至于加盟门槛,每个平台都有自己的考量和设计。为了吸引更多的人加入,通常的做法是门槛低,零成本加入。经销商从加盟到步入正轨,这个过程就像游戏里打怪兽升级的过程。如何让更多的人享受到获取利润的乐趣,产生的积极性,是平台在设计规则时要考虑的,也是要不断优化的。
二、塑造榜样的影响力
分销系统运营初期也是参与者找回自信的阶段。
不熟悉游戏规则,找不到办法,就会面临没有收获的损失。虽然目前只是在内部试用,但是我们会通过分享发行的“记录列表”让大家互相了解。随着时间的推移,总会有一些人脱颖而出,展示自己的好成绩。一方面可以放大优秀者的影响力,另一方面可以激励那些收成惨淡的人坚持下去,提升自己。
没有真实的活生生的案例,就不会有真实的影响力,所以在分销系统运营的过程中,实时更新“成功案例”是非常必要的。
对一件事的推动力是很重要的。一个系统要想有更多的用户,我觉得需要借助“头部玩家”的影响力。
三、经验分享和培训
一个事物发展的快慢取决于它复制的难易程度,这需要一个完善的训练体系来支撑。
沙县小吃和兰州拉面背后有一套训练保障体系,大街小巷随处可见。
我们的分销系统推出后,本意是鼓励公司全体员工参与,但实际上市场部的同事有先天优势。他们和用户的日常打交道比较多,拥有的用户资源也比较多,所以顺便做做分发是很自然的事情。只有把这里的方法提炼成可以被成年人重用的东西,才能让更多的人融入进来。
当人们意识到某件事有利可图时,他们非常渴望方法。
比如今年是微信视频号快速发展的一年。前期抢占优势的视频号主们在享受流量红利的同时,也不忘向粉丝们透露一些制作视频的技巧和方法,甚至有些视频号的定位是教授“如何运营视频号”。
所以,想要一个系统发挥更大的作用,就需要结合大v的力量,帮助用户“成功”,提供培训支持,我觉得这是分销系统中非常重要的一个环节,有助于复制更多合格的分销商。安利之所以能持续发展模式,是因为它有一套标准化的裂变方法。
四、消费场景构建
分销的本质是促成交易,交易的前提是挖掘消费者需求。在我们做双11活动之前,促成交易的方式主要有两种,一种是内容运营,通过内容吸引用户,用户因为需要内容而要付费;一种是用优惠券点燃已经处于观望状态的用户的消费欲望。
双11里的活动之所以有好的“收成”,就是营造了一个消费环境,激发了一批用户的消费欲望。
所以要和分销系统紧密运营,一是培养用户的消费欲望,二是激发用户的消费欲望。
每一类商品都需要相应的社群来营造环境,提供真实场景来刺激消费。