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数字化管理是什么?如何建立企业数字化管理?
发布时间:2023-10-31丨作者:小柠丨浏览量:

推进“数字化管理”是很多企业未来的一项重要举措。而要做到数字化管理,首先我们要从技术实现、管理保障、过程管理几个方面统筹考虑,体系化、全局化开展数字化管理能力的建设。


随着互联网、云计算、大数据、AI人工智能等新兴技术的崛起。很多企业也逐渐意识到数字化管理的重要性,特别是很多行业的头部企业,起到了带头作用,大力倡导数字经济,主动拥抱数字技术,加速数字化转型,全面提升数字化管理能力,加快向数字化和数智化转变,从而进一步提升企业竞争力、实现可持续发展。

一、什么是企业数字化管理?

数字化管理,是指企业通过信息技术融合应用,打通核心数据链条,基于数据的广泛汇聚、集成优化和价值挖掘,优化、创新乃至重构企业战略决策、产品研发、生产制造、经营管理、市场服务业务活动,构建数据驱动型高效运营管理模式的能力。

随着市场竞争加剧,以及资源、环境、成本等刚性约束日益增强,众多行业已经从增量市场进入存量市场,企业单纯以生产技术或业务导向来提高规模化效率的发展模式已难以适应,迫切需要变革企业模式,加快建立以创新和高质量为核心提高多样化发展效率的新发展模式,提升创新发展、柔性发展和抗风险能力。

二、数字化管理的趋势

近年来,国家高度重视数字化转型升级,鼓励和支持企业实施数字化管理,在顶层设计上做出了系列统筹部署,为各行业企业开展数字化管理指明了政策方向。

三、如何建立企业数字化管理?


信息化系统是管理体系的延伸,如果一家企业想要走向数字化,首先得考虑的是,企业内当前是否已经存在的完备的信息化管理制度可以运行。像卡特彼勒、GE这样的公司都是从上世纪九十年代就已经开始了数字化管理的准备工作了。卡特彼勒通过引入6 Sigma,来实现整个集团公司运营的规范化、系统化。并且通过多年的实践,形成了一整套稳定、有效的管理制度,实现了企业的高效运转。那么这个时候,引入信息化系统,便会十分顺利,对于每一个员工来说,并没有让他们在工作中发生什么改变,反而数字化的业务系统让工作变得更加流畅、效率。倘若一个企业还没有固化好业务线上的管理制度,那么信息化建设对于企业来说还言之尚早。就拿一个销售管理系统来说。


  • 线索怎么来?

  • 来了以后怎么分配?

  • 拿到线索分配后,业务人员又该如何去做?

  • 目标怎么定、激励又怎么给?

这些问题其实就是系统建设的需求。需要知道软件研发并不是一个所见即所得的工作,他需要提前规划开发方案,确定数据模型,进行代码设计以及产品测试。从需求提交到最后的使用也需要几个月的时间。所以如果需求不明,或者考虑的不够长远。就很有可能会陷入到“重复造轮子”的困境。我建议想要进行数字化系统建设的企业,先看看以下几个观点:


1、企业管理者应该正确认知数字化投入的成本


对于大多数企业来说,经营者并不能掌握数字化战略的定价权,付多少钱换多少效果这件事,在数字化上基本就像是在开盲盒,谁都心里没底。这时候我们做过的客户一般都会有一个比较简单粗暴的估价方法,那就是全年利润的10%左右。超过这个数额,企业经营者往往更愿意拿这笔钱去做更有实际意义的投资,例如增设工厂,添购设备,扩大营销团队,而不是花在看不见摸不着的软件系统上面。

 

2、数字化要先规划,再开工

很多企业转型路径不清晰,缺少长期战略规划。主要是因为,企业经营者缺乏数字化转型经验,通常抱着试试看的态度,先买一个试试。但是信息化系统的落地,并不是单纯的做加法,后续系统的采购往往会需要考虑前采的系统能否兼容,业务流程能否对齐,数据模型能否一致。而且解决这些问题,是否涉及到旧系统改造,数据的接口对接,业务流程重组等等,这些额外的成本,都是在项目初期无法预估的。
所以被忽视的“整体规划”其实很有必要做在前面。

四、数字化管理给企业带来了什么价值?


新一轮数字革命背景下,企业发展的内外部环境发生重大变化,产业和市场竞争日益加剧,推进数字化管理是企业改造提升传统动能、培育壮大新动能,构建可持续竞争优势的关键路径。

1、开展数字化管理可有效盘活企业数据要素资产

当前,企业数据正在成指数级增长,庞大的数据正在成为企业发展新的生产要素。推进数字化管理可促进打通企业数据流通共享的“堵点”“难点”“痛点”,盘活技术、装备、系统、流程、组织的各类数据资源,提升数据开发利用的深度和广度,强化数据流、物流、资金流的协同水平,激发数据在支撑决策、驱动运营、优化创新方面的作用。

2、开展数字化管理可加快构建适应数字时代的企业新型能力体系

顺应数字时代供需关系从生产主导加快转向消费主导,市场环境从相对稳定转向不确定性显著增强,通过数字化管理,开展大数据精细化运营,及时洞察市场及客户需求,快速进行数字化定制研发、产品研发、工艺设计、生产制造等,持续提升研发生产一体化、在线和异地协同研发等新型能力,进而提升发展的柔性和韧性。

3、开展数字化管理是企业突破固有模式、孕育新机会、开创新局面、培育新增长点的强大引擎

企业在持续推进数字化管理过程中,依托打造形成的新型能力体系,加快发展催生出智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸、产业链金融等新模式新业态,为企业发展注入强劲新动能。

4、数字化管理提升企业行动的一致性,促进管理效率大幅提升

推进数字化管理,自上而下的目标将更加清晰明确,企业资源的整合也将更加合理有效,企业中各部门、各成员的行动也能更加协调。通过数字化,可消减时间和空间对管理要素的限制,管理决策的及时性和灵活性也将得到提高,管理“中枢神经”系统的作用得以凸显,企业全局掌控能力将得到提高。

5、推进数字化管理是企业提升疫情等突发事件应对能力的有效路径

全球蔓延的新冠疫情倒逼企业数字化转型,众多企业利用互联网和信息技术开展远程办公和服务、协同研发、柔性转产等业务,有序管控人员和有效提高经营效率。

                                                                                                                                                                                 转自公众号-有颜有货

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